কীভাবে gb99 Help টিমের সাথে কথা বলব?
ইমেইল পাঠান, আর বিষয় লাইনে সমস্যা লিখুন প্রেস, অ্যাকাউন্ট, বা APKযেটা দরকার, সেটাই উল্লেখ করুন
Dhaka থেকে gb99 Support দরকার হলে এই পাতাই প্রথম দেখুন মিডিয়া টিম, প্রেস ইনকোয়ারি, আর সাহায্য কেন্দ্রের তথ্য একসাথে রাখা আছে
APK ডাউনলোড করুন gb99 Login দেখুন
প্রেস নোট, কভারেজ অনুরোধ, আর ব্র্যান্ড প্রশ্নের জন্য আলাদা যোগাযোগ আছে gb99 Help টিম সাধারণত 2 ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয়
ইমেইল: [email protected]
ঢাকা অফিসের কাজের সময়েই উত্তর আসে জরুরি কভারেজ হলে একই দিনে ফলোআপ যায়
সাধারণত 2 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম উত্তর পান
শুক্র ও সরকারি ছুটিতে দেরি হতে পারে তবে বার্তাগুলো কিউতে থাকে
মহাখালী এলাকার যোগাযোগ ঠিকানা ব্যবহার করুন
স্থানীয় রিপোর্টাররা এই ঠিকানায় পাঠানো নোট দ্রুত পেয়ে যান
মিডিয়া টিমের সাথে কথা বলতে চাইলে প্ল্যাটফর্ম তথ্য আর ব্যবহারের শর্ত আগে দেখে নিন
এখানে লোগো, সংক্ষিপ্ত বর্ণনা, আর আপডেটেড ব্র্যান্ড নোট পাবেন
এক ফাইলে সব দরকারি তথ্য থাকে রিপোর্ট বানাতে সময় বাঁচে
উচ্চমানের লোগো আর হেডার ভিজ্যুয়াল রাখা আছে
সব ফাইল ডেস্কটপ আর মোবাইল, দুই জায়গাতেই পরিষ্কার দেখা যায়
প্রধান টিমের সংক্ষিপ্ত পরিচয় এখানে পাবেন
মিডিয়া কোট নিতে চাইলে এই অংশটা দ্রুত কাজে লাগে
প্রথমে রিসোর্স প্যাক নিন তারপর ছবির লাইসেন্স আর ক্যাপশন মিলিয়ে নিন
যে কোনো প্রকাশের আগে ফাইলের নাম আর ব্র্যান্ড টোন দেখুন ভুল ব্যবহার এড়াতে এটা জরুরি
নির্বাহী পরিচিতি থেকে প্রাসঙ্গিক লাইন নিন এতে আর্টিকেল দ্রুত শেষ হয়
মিডিয়া ছাড়া অন্য প্রশ্নের জন্যও সাপোর্ট আছে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সাহায্য চাইলে টিম ধাপে ধাপে বুঝিয়ে দেয়
সাধারণ প্রশ্নের জন্য [email protected] ব্যবহার করুন
অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর APK নিয়ে ছোট প্রশ্নও এখানে যায়
bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীরা আলাদা নির্দেশনা পান
Dhaka, Chattogram, আর সিলেটের ইউজাররা এই গাইড বেশি নেন
অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে gb99 Login পাতাও দেখে নিন আর নতুন ব্যবহারকারীরা রেজিস্টার গাইড থেকে শুরু করতে পারেন
ইমেইল পাঠান, আর বিষয় লাইনে সমস্যা লিখুন প্রেস, অ্যাকাউন্ট, বা APKযেটা দরকার, সেটাই উল্লেখ করুন
লেনদেনের সময়, স্ক্রিনশট, আর ইউজার আইডি দিন এতে টিম দ্রুত মিলিয়ে দেখতে পারে
কাজের দিনে সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত দ্রুত সাড়া মেলে ছুটির দিনেও ইনবক্স খোলা থাকে
আরও তথ্যের জন্য gb99 App আর ডাউনলোড পাতা দেখুন একই পাতায় আপডেট, ইনস্টল, আর সাহায্যের রাস্তা একসাথে পাবেন
এক লাইনে বলুন আপনি মিডিয়া নাকি সাধারণ সাহায্য চান
Android নাকি অন্য ডিভাইস, সেটা লিখুন এতে সমস্যার ধরন ধরা সহজ হয়
ত্রুটি, পেমেন্ট, বা লগইন স্ক্রিনের ছবি দিন
একই বিষয় বারবার পাঠাবেন না এক পরিষ্কার বার্তাই যথেষ্ট
প্রেস হোক বা সাধারণ সাহায্য, এক ঠিকানাতেই কাজ সেরে ফেলুন APK ডাউনলোড করে অ্যাপে ঢুকলেই সাপোর্ট আর আপডেট হাতের কাছে থাকবে
এখনই APK ডাউনলোড করুন